Addio a file agli sportelli, attese infinite e scartoffie: grazie ai fondi del PNRR, il Comune rinnova completamente il portale online e introduce servizi agili e a portata di click, dai pagamenti alla mensa scolastica.
SAN GIOVANNI ROTONDO — Una vera e propria rivoluzione digitale sta per sbarcare nella città di San Giovanni Rotondo. L’amministrazione comunale ha annunciato ufficialmente l’arrivo di un finanziamento pari a 281 mila euro, interamente destinato alla digitalizzazione e all’efficientamento dei servizi amministrativi.
Le risorse arrivano grazie alla partecipazione, avvenuta nel settembre del 2022, al bando PNRR 1.4.1 “Esperienza del cittadino nei servizi pubblici”, un’opportunità colta al volo e concretizzata grazie al lavoro di progettazione svolto dall’ufficio CED (Centro Elaborazione Dati) del Comune.
Un click al posto della fila: cosa cambia per i cittadini?
L’obiettivo principale del progetto è quello di avvicinare la pubblica amministrazione alle persone, sfruttando la tecnologia per eliminare le barriere fisiche e temporali. Dalle richieste di occupazione di suolo pubblico ai permessi per la ZTL, l’intera gamma delle pratiche quotidiane potrà essere gestita comodamente da casa.
Tra i principali servizi che saranno digitalizzati e resi accessibili tramite interfaccia web intuitiva troviamo:
- Gestione scolastica: richiesta e iscrizione alla mensa scolastica.
- Permessi e autorizzazioni: rilascio dei pass per l’accesso alle aree a traffico limitato (ZTL) e permessi per l’occupazione di suolo pubblico.
- Tributi e pagamenti: pagamento delle contravvenzioni al codice della strada e del canone per le lampade votive.
Come spiegato dal sindaco Michele Crisetti attraverso i suoi canali social, i vantaggi concreti per la cittadinanza saranno immediati: «I cittadini potranno portare a termine un adempimento nei confronti dell’amministrazione direttamente dal proprio computer, tablet o smartphone, grazie all’utilizzo di interfacce standardizzate e di semplice utilizzo, da casa o ovunque ci si trovi. Così si eviteranno file, attese, appuntamenti, richiesta e stampa di documenti cartacei».
Un nuovo sito internet a misura di cittadino
La svolta digitale non riguarderà soltanto i singoli servizi, ma interesserà anche la “casa virtuale” del Comune. È infatti prevista una completa ristrutturazione del sito internet istituzionale, che verrà ridisegnato seguendo rigorosamente le linee guida dettate dal Ministero per la transizione digitale.
Il nuovo portale garantirà una navigazione più fluida, trasparente e veloce, fungendo da hub centrale per tutti i servizi digitali attivi e per quelli che l’amministrazione conta di implementare nel prossimo futuro. Un percorso di modernizzazione costante che punta a rendere la macchina amministrativa comunale sempre più smart, efficiente e vicina alle reali esigenze della comunità.
Foto, correzione bozze e grafici realizzati con AI.
